ご利用案内
注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、
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注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
ご注文状況をご確認頂くか、ご一報をお願い致します。
【営業時間】
午前10時〜午後6時30分（月〜金/土・日・祝は午後8時）
第三火曜日定休
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第三火曜日定休
お支払いについて
・代金引換
ご注文確認後 郵便局の「ゆうパック」便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料290円（税込）をお支払いください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。
・銀行振込み
ご注文後10日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
【振込口座】みずほ銀行 上野支店 当座：0103415 （株）茶の君野園
・郵便振替
ご注文後10日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
【 口座番号】00160−4−97935
配送について
20kgまでの配送料金は以下の通りです。
| 東京都 | 700円 |
| 関東甲信越、中部、南東北 | 800円 |
| 関西、北東北（青森・秋田・岩手） | 900円 |
| 四国、中国 | 950円 |
| 北海道、九州 /沖縄・離島 | 1,150円 / 1,200円 |
＊日時指定が出来ます。
＊北海道・九州沖縄は、発送日より翌々日からの指定が可能です。
※20kgを超える場合は別途メールにてお知らせいたします。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。
日本郵便「レターパック プラス」「レターパック ライト」
いずれも、１００g商品限定です。最大５本まで入れることが出来ます。
２００g商品やその他の商品は、同梱することが出来ません。
＊お届けには、概ね２〜３日です。
＊土曜・日曜・祝日の配送、また日時指定も出来ません。
「レターパック プラス」は、直接お客様に手渡しを致して、受領印または署名を頂く方式です。
「レターパック ライト」は、郵便受け、指定ポストに投函する方式です。発送時に追跡番号をお知らせいたしますが、受領の確認はお客様自身で行って頂いております。万が一、未着の場合の、保険・保証がございませんので、予めご了承頂きご選択ください。また方式の性質上、当店にて以前にご購入頂きました、２回目以降の方限定とさせて頂いております。初回の方が選択された場合は、ご注文を取り消しさせて頂きますので、合わせてご注意とご理解をお願います。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
茶・海苔など食品は【軽減材率対象】商品の為 8％。
茶器や進物箱、送料は 10％で計算を致しております。
返品について
返品をご希望の場合は商品到着後5日以内に、メールまたはTELにてご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。
また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
